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[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心?

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[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2313976 

作者: 平心(2016-8-24 16:25:42)  

   旭日天都:安置小区何以让人安心?

   8月24日《大江晚报》第8版刊发了记者吴敏和实习生采写的《旭日天都小区乱象遭业主吐槽》(http://epaper.wuhunews.cn/djwb/html/2016-08/24/content_317678.htm?div=-1),就这一小区电梯、消防和道路交通等方面存在的突出问题作了反映,晚报及其记者情系民生、及时为民鼓与呼,在此点赞!同时,作为入住旭日天都小区的市民,还想在“市民心声”再道心声,择要说说小区存在的四个方面问题,但愿市、区政府能正视问题,把当下已经开始的小区整治工作深入、扎实、有效地推进下去,治标再治本,使安置小区让人住得安心。
  据笔者观察与走访,旭日天都小区的问题主要表现在四个方面:
  一、前期建设留下的问题
  1、6个组团、近7000住户的小区,至今四个出入口和楼顶上连个标识都没有,小区之外的人想找旭日天都不容易!
  2、三组团等建成不过两三年,可如今多幢楼外墙墙体成片脱落;部分维修后斑驳陆离,这样的大花脸让人不敢想这是新建小区。
  3、消防设施有的已腐烂,有的形同虚设。据称已通过验收的消防,消防柜里大多根本不见水枪,有管理者神解释是为防盗而收藏了,这对策和这解释虽荒唐但也是一说,可楼顶消防管道根本不见一滴水、水压表为零,这又怎么解释呢?
  4、地下人防工程设施尚未启用,有的已经腐烂;地下下水道有的不通,下水道上的盖板很薄,车轮一压就碎;地上长年漏水到地下,导致不少单元的电梯无法到达负一层、机动车辆不敢停、也不便停到地下车库;地下人防工程没有充电桩,电动车入库无法充电,大多晚上堵在单元门充电而影响住户进出。
  5、电梯从标识上看,已经芜湖市特种设备监督检验中心检验,可入住半年来发现频频出故障,数次将人困在电梯中,报修又迟迟无人维修;而下一次的检验要到2017年5月了!
  6、生活供水管多次爆裂。供水管网是隐蔽工程,外人无法判断质量,但仅三组团半年期间地下供水管就爆裂2次,这工程质量让人生疑。
  7、三四组团之间道路两侧大面积配套用房和一组团路边几幢商业用房长期闲置,固定资产浪费无人问津。
  二、管理体制带来的问题
  1、小区坐落鸠江区地域,可建设、安置与管理主体却是镜湖区,“飞地”上的小区内外管理无法衔接,甚至居民投诉都不知道找哪个区。
  2、市和镜湖区住建委、重点局,赭麓街道,宜居公司和物业公司各有专门管理责任,可政府管理部门和公司之间遇事相互扯皮推诿,居民多次反映的问题最后都不了了之。
  3、去年8月份已有6300户左右拿房子,可居委会近期才建立,业主委员会也才开始筹建(2016年8月18日起接受居民报名)。
  4、物业公司两次更换,可少有作为,拿着政府的补贴却不为政府分忧、不为居民服务,遇难题则推到政府管理部门、前期建设管理方和施工方。
  5、居委会与物业公司协作机制没有形成,各诉其苦,不见联动作为。
  三、物业管理存在的问题
  1、大量雇用小区内部人员,但人浮于事。各组团都设有岗亭,但长年不见人,一批保安人员在小区交通整治前大多无所事事。
  2、小区内导致一名儿童不幸车祸身亡前,车辆长驱直入、大型车辆乱停乱放、损毁绿化、毁坏围栏、“住改非”破墙开店、狼狗扰民、乱张贴、电动车占据单元门等不见管理。
  3、环境卫生、绿化维护等基础性工作不到位,物业报修往往报修多日不见反应。
  4、物业中心办公室今年8月份之前下班时间无人值班,甚至连电话都无人接听,居民遇事无法联系。
  四、居民维护存在的问题
  1、部分住户不满小区管理而不交或迟交物业费用。
  2、为了出行方便四周毁坏小区外围护栏。
  3、车辆乱停乱放、“住改非”破墙开店、损毁绿化、狼狗扰民等。
  笔者凭一己所见所闻而发现上述一系列问题,料想其他住户和有关管理者也会发现一些问题。面对这诸多问题,我们不禁要三问:
  一问:市政府及其有关部门为何不能理顺管理关系而避免小区成“飞地”?省、市、区行政区划都能调整,一个小区的区划调整就这么难?市、区领导顾及区的利益同时也应想到市民利益吧。现有区划格局下,很容易造成镜湖区、鸠江区两区都管而又都不管的状况。镜湖区政协曾来走访、调查过小区存在的问题,料想也向有关部门反馈过,可镜湖区住建委、重点局和街道为何面对建设中遗留的大量问题久拖不解决?管理者,请不要让居民烦心中失去对政府的信任!
  二问:物业公司拿着政府的补贴、收着住户的物业费,基础性的管理工作何以不见起色?如无利可图或无能为力,何不主动告退?物业,有为才有威有位!
  三问:住户既然选择以此为家,何不自觉爱护家园?居民,自毁家园的事当休矣!
  政府、物业和居民难道非要等到再一次付出血的代价才着力改造旭日天都的生存环境吗?
  盼全市此类安置小区早日让人住得心安!
  (联系邮件或QQ号:)芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn

部门答复意见共1
镜湖区政府办公室在2016-8-29 17:20:33答复如下:

    平心网友:您好!
      区委、区政府领导高度关注旭日天都物业管理等方面问题,并于2016年8月9日召集赭麓公共服务中心、信访局、住建委、文广新局、重点局、城管局、环卫所、市规划局镜湖分局、宜居公司、建投公司、龙城物业等相关单位负责人专门研究解决方案。在查看现场基础上结合旭日天都部分业主代表反映小区存在各类问题,提出了解决方案并明确了相关部门职责。
  一、关于交通安全隐患问题。
  旭日天都小区红线范围内各组团之间交通标示标牌、减速带、信号灯、反光镜、斑马线、分道线、限高杆、交通监控等交通设施完善问题,由重点局对照合同和设计建设标准分清责任,应属代建单位(二十冶)按合同和设计建设标准完成的,由重点局负责督促代建单位完成。若属合同和设计标准以外的,则由区重点局明确意见后交住建委牵头,按照标准化设计,设计方案完成后由镜湖交警大队协调鸠江交警大队认可后启动招标并实施完成。
  对于已建成的组团间小区道路是否达到设计标准,由重点局请相关检测单位检测鉴定。
  二、关于小区内配套设施问题。
  小区内道路,地下车库进出口通道闸、停车位划线,通风管道及吊杆脱落,门禁系统,外墙保温层脱落等属于工程质量或建设不到位等问题,重点局按合同约定和保修规定督促原代建单位全面维修或补建到位。如属于合同约定和保修规定之外的,由重点局负责维修或建设。
  三、关于商业、社区等配套用房问题。
  由重点局牵头负责,于本月底完成一户一表等相关配套工作并交付宜居公司,然后由宜居将物业和社区用房交给赭麓公共服务中心。
  四、关于物业管理问题。
  1、对于小区内毁绿种菜、毁绿铺砖、破墙开店、楼道乱堆乱放、楼顶乱搭乱建、侵占消防通道等问题,由属地赭麓公共服务中心牵头,城管局、物业公司参加,目前已对4区集中整治,后面将陆续对其他区域开展全面整治。
  2、车辆乱停乱放,非本小区车辆停放小区无人管,小区卫生脏、乱、差,绿化带杂草丛生,每个组团无岗亭且无人值守,私拉电线等问题,由物业公司立即整改。
  3、电梯年检维保,消防设施是否到位,由物业公司逐一疏理排查,属于正常维护保养的由物业公司负责,确保电梯安全。消防设施排查后有问题的及时报告属地中心和重点局,由重点局负责落实整改。
  五、旭日天都项目验收和初始登记工作
  由区重点局负责,完成小区居民房产证初始登记工作,以便安置户及时办理房产证。
  六、关于文体活动设施。
  文广新局牵头,赭麓中心配合在每个组团内适合建设的部位,补建文体活动设施。
  七、关于成立业主委员会。
  由赭麓公共服务中心负责尽快成立小区业主委员会,以便小区业主自治管理。

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回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314012 
作者: 星云同学(2016-8-24 17:14:06)  
    我也是居住在这里的居民,还有个问题,地下车库积水物业一直没有抽水,影响使用!

回复  [1 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314164 
作者: 平心(2016-8-25 9:44:43)  
    请看看小区消防设施状况

回复  [2 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314175 
作者: 平心(2016-8-25 9:58:58)  
    再看看小区楼道消防柜里不见水枪

回复  [3 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314193 
作者: 平心(2016-8-25 10:27:45)  
    部分住户尚未入住,外墙已修修补补成了“大花脸”

回复  [4 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314226 
作者: 平心(2016-8-25 11:29:12)  
    电梯不通,可通往负一层的楼道污水淤积1

回复  [5 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314228 
作者: 平心(2016-8-25 11:33:11)  
    负一楼电梯间长年漏水损坏探头损坏电梯

回复  [6 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314234 
作者: 平心(2016-8-25 11:39:34)  
    负一层电梯间楼道污水污泥淤积而难以立足

回复  [7 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314237 
作者: 平心(2016-8-25 11:46:34)  
    人防工程里的弱电柜成了污水池

回复  [8 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314246 
作者: 平心(2016-8-25 11:55:51)  
    人防工程尚未启用,通风装置已锈迹斑斑,这是什么质量?

回复  [9 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314255 
作者: 平心(2016-8-25 12:15:45)  
    人防工程下水道的盖板单薄得车轮一压就碎

回复  [10 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314260 
作者: 平心(2016-8-25 12:48:03)  
    车轮一压就碎的人防工程下水道盖板,不少搬到出入口去应急了,下水道不少已敞开。

回复  [11 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314295 
作者: 看看一年前(2016-8-25 15:18:51)  
    看看一年前的帖子

[镜湖区]旭日天都交通混乱 ID:2207272 
   
     请问镜湖区政府,旭日天都小区内道路开口很多,十字路口就有好几处,交通混乱,甚至连交通标线都没有画,更别说什么红绿灯了。难道就是因为安置房,所以老百姓的生命交通安全都得不到最起码的保证吗?小区有人陆续入住,难道非要出了问题才重视吗,出了问题谁来负责?(联系邮件或QQ号:)芜湖市民心声网 http://www.smxs.gov.cn
  部门答复意见共1条
  镜湖区政府办公室在2015-8-5 16:54:17答复如下:
      “旭日天都325”网友:
        您好,首先感谢您的关心和支持!针对您所反映的情况,我区赭麓公共服务中心立即安排了旭日天都筹备工作组与该小区深圳龙城物业芜湖分公司进行对接。经了解,关于旭日天都内部道路交通相关问题,该物业公司已反馈至镜湖区重点局,获知设计图纸上没有相关规划。为此,镜湖区政府办也为此件事情下文,目前正在积极协调中。
        届时赭麓公共服务中心会安排旭日天都筹备工作组与深圳龙城物业芜湖分公司联合张贴安全提示通告,提醒广大居民群众注意安全!同时还请广大居民群众给予理解!

回复  [12 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314303 
作者: 看看一年前(2016-8-25 15:24:20)  
    有些问题一年前就提出来了,至今还没有解决,建议必须有人为此担责http://www.smxs.com.cn/viewtexti.asp?id=2207272

回复  [13 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314309 
作者: 平心(2016-8-25 15:31:52)  
    人防工程地下多处大面积积水。

回复  [14 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314359 
作者: 平心(2016-8-25 16:42:19)  
    旭日天都及其周边有多乱?日理万机的市、区政府及住建委、重点局、市容局等部门和宜居公司、物业公司一时也许顾不上广泛、深入了解,为便于各有关方面了解大致情况,这里特将近期及此前“市民心声”及媒体上关于这个小区的相关反映选列一组,请市有关部门和区里相关的领导们百忙中抽空浏览一下吧。但愿看后别匆匆给一个类似“╳╳╳,你所反映的问题已知悉且高度重视……”之类的套话,“两学一做”之际,切切实实“做”点实事吧!
  1、8月初3岁男孩小区内不幸被车撞身亡
  http://toutiao.com/a6314145185370702081/
  2、小区人防工程地下积水严重
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2314008
  3、大巴车故意堵旭日天都小区门
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2311427&npage=1
  4、投诉旭日天都(住改非)没人管
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2309350
  5、旭日天都周边占绿化带搭棚子经商
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2313818
  6、旭日天都小区居民出入不方便
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2199218
  7、伟星支路摊点群的占道经营现象
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2314148
  8、伟星支路早上摊点越来越猖獗!
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2313345
  9、伟星城幸福里商业街饭店、烧烤扰民
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2313530
  10、芜湖星月广场马路两边收取停车费合法吗?
  http://www.smxs.gov.cn/viewtexti.asp?id=2312541
  11、[鸠江区]旭日天都小区的占道经营到底有没有人管?
  http://www.smxs.gov.cn/uc_view.asp?id=2120609
  领导及看客点开上面的报道,相信会发现这一带管理体制有多乱、扯皮现象何其多!

回复  [15 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314447 
作者: 平心(2016-8-26 8:02:34)  
    小区环境整治虽已开始,但各类车辆无法入库,居委会所在的单元门口车辆乱停乱放也就见怪不怪了。

回复  [16 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314448 
作者: 平心(2016-8-26 8:09:44)  
    为了电动车充电,物业人也不得不乱接电线和插座!再瞧瞧,物业门口一侧的栅栏也扳了,其它地方栅栏损毁情况且见后面呈现。

回复  [17 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314615 
作者: 平心(2016-8-26 14:33:35)  
    物业公司那栅栏只是开了个小口子,你瞧瞧,6组团8号楼这护栏毁了长长一段。小区靠近伟星一侧多处如此这般!

回复  [18 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314616 
作者: 平心(2016-8-26 14:38:08)  
    小区一组团靠近公交停车场一侧毁了护栏,直接开辟水泥道路了!谁授权能如此作为呀?

回复  [19 楼]

回应:[镜湖区]旭日天都:安置小区何以让人安心? ID:2314621 
作者: 平心(2016-8-26 14:44:11)  
    涌金路热闹非凡,钻护栏毕竟不方便,好吧,干脆毁了护栏修条便道了!小区能这样随意开门修路?

回复  [20 楼]

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